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Skills
Experience
Caissière
Carrefour
2025-05 - 2026-05
Accueil des clients, vérification des prix et des promotions, encaissement des paiements (espèces, cartes, chèques, bons d'achat). Gestion des retours et échanges, promotion de la carte de fidélité, respect des procédures de sécurité et orientation des clients. Utilisation du logiciel de caisse et suivi des transactions quotidiennes.
Stagiaire
Assurance Sanlam
2024-12 - 2025-01
Réception et traitement des demandes de remboursement, contrôle de la conformité des justificatifs (factures, prescriptions, accords). Saisie des dossiers, conseil aux clients et gestion des réclamations. Renouvellement des contrats d'assurance et utilisation d'outils de gestion de dossiers assurantiels.
Commerciale
Carrefour
2023-06 - 2023-09
Présentation des produits et services, mise en avant des offres spéciales, prospection active et fidélisation de la clientèle. Participation à l'élaboration de stratégies de vente pour atteindre les objectifs mensuels, suivi des commandes et gestion des réclamations afin d'assurer un service de qualité. Travail en équipe avec le service marketing et utilisation d'outils de suivi commercial.
Languages
Arabe
native
Français
fluent
Anglais
intermediate
Last updated: 8 hours ago